Palauta tuote

1. Kuluttajamyynnin yhteydessä

HMK Auto OÜ ei osta takaisin sopimuksen mukaisia tuotteita, lukuun ottamatta elektronisten viestintävälineiden kautta tehtyjä sopimuksia.

2. Sopimuksesta peruuttaminen verkkokaupan tilausten yhteydessä

Kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa. Määräaika alkaa päivästä, jona kuluttaja tai hänen nimeämänsä kuljettaja saa tuotteen fyysisesti haltuunsa.

Helpoin tapa tehdä peruuttamisilmoitus on tämän sivun yläosassa olevalla lomakkeella. Ilmoituksen voi tehdä myös sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai HMK Auton toimipisteessä (Männiku tee 104A, Tallinna).

Kuluttaja saa tarkastaa palautettavan tuotteen vain siinä määrin kuin se olisi sallittua myymälässä. Tuotteen asentaminen, käyttöönotto, käynnistäminen tai koodaaminen ei ole sallittua.

Kuluttaja vastaa tuotteen arvon alenemisesta, joka aiheutuu sallitun tarkastuksen ylittävästä käytöstä. HMK Autolla on oikeus tarkastaa tuote ennen palautusta ja vähentää arvon aleneminen palautuksesta. Arvon aleneminen voi olla jopa 100% tuotteen arvosta (esim. asennettu/koodattu elektroniikka tai käynnistetyt aggregaatit, joiden sisäinen vaurio ei välttämättä näy ulospäin).

Jos kuluttaja kieltäytyy vastaanottamasta pakettia (paitsi näkyvästi vaurioitunut paketti), tämä katsotaan peruuttamiseksi ja kuluttaja vastaa palautuskuljetuksen kustannuksesta.

Peruutusoikeutta ei ole tilaustyönä valmistetuille tai erikseen tilatuille tuotteille (VÕS § 53 4 mom.).

Kuluttajan on palautettava tuote viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Palautuksen välittömistä kustannuksista vastaa kuluttaja. HMK Auto palauttaa kaikki maksut, mukaan lukien tuotteen toimituskulun (halvimman tavanomaisen tapamme mukaisesti), viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuksesta tiedon saamisesta, samalla maksutavalla. Toimituskulu korvataan myös silloin, kun tuotteen arvon aleneminen on 100%.

3. Tuotteen palauttaminen juridisilta henkilöiltä

• Vaaditaan asianmukaisesti täytetty palautuslomake syineen
• Puutteellisesti täytetty lomake voi tarkoittaa jopa 30% pidätystä
• Pakkauksen tulee olla ehjä, puhdas, ilman teipattuja tai kirjoitettuja merkintöjä
• Asennettuja varaosia ei osteta takaisin
• Vähäliikkeisiä erikseen tilattuja tuotteita ei palauteta
• Virheellisesti tilatuista tuotteista voidaan pidättää jopa 30% maksusummasta

4. Runkojen palauttaminen

Palautusaika on 10 päivää. Osan tulee olla ulkoisesti ehjä, puhdas ja vastata alkuperäistä kokonaisuutta.

• Käynnistimen ja generaattorin kiinnityskorvien tulee olla ehjät
• Käynnistimen roottorin kärki ei saa olla sininen
• Ohjaustangon hammastus ei saa olla oksidoitunut
• Vanha osa sijoitetaan samaan pakkaukseen kuin uusi osa

Mainittujen puutteiden yhteydessä rungon hinnan hyvitystä ei taata.