Takuuehdot

Takuuajan voimassaolo

Kuluttajamyynnissä myyjä vastaa 2 vuoden ajan tavaran luovutuksesta lähtien. Ensimmäisten 6 kuukauden aikana oletetaan, että viat olivat olemassa ostettaessa. Seuraavien 18 kuukauden aikana todistustaakka on ostajalla.

Takuun laajuus

Kattaa valmistusvirheet ja materiaaliviat. Takuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa:

Normaali kuluminen
Riittämätön huolto
Virheellinen asennus
Virheellinen käyttö
Ulkoisten tekijöiden aiheuttamat vahingot

Pidennetty takuu ei koske varaosille moottoriurheilussa tai tuloa tuottavissa ajoneuvoissa.

Reklamaation jättäminen

Jätä kirjallinen ilmoitus ostotodistuksen kanssa (lasku tai pankkikorttikuitti). Lähetä postitse osoitteeseemme tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Arvioitu käsittelyaika on 14 työpäivää.

Alkuperäiset varaosat

Takuutapaus tulee koordinoida ennen osan irrottamista. Sähköosille vaaditaan autoliikkeen diagnostiikkaraportti.

Kuluttajan oikeudet

Kuluttaja voi vaatia maksutonta korjausta, uudelleen vaihtamista tai ostohinnan alentamista. Sopimuksesta luopuminen on mahdollista merkittävän rikkomuksen yhteydessä.

Riitojen ratkaisu

Kuluttajasuojaviraston kuluttajariitalautakunta.